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体验时代,企业已经产生共识:想要IT项目取得成功,需要将产品体验管理融入到项目决策与流程中,力求稳健增长。但是,产品体验的提升到底对项目或企业经营带来多大价值? 我们认为,不是所有的体验提升都能对IT项目产生重要或易见的作用,只有抓准了路径,建立科学的“体验经营分析”量化模型,以数据为镜,从经营视角看待产品体验管理,才能避免“踩坑”和“费力不讨好”,让产品体验提升对IT企业经营产生直接甚至杠杆性的助力,真正将“产品体验”的生意价值落地。 本次,我们邀请到了罗浩老师和高云龙老师,为我们分享有关产品体验评测和数据分析的专业内容。