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近年来,用户体验培训慢慢成为了一门重要的学科,企业都希望通过对用户的体验进行评估来改进自己的产品和服务,从而提高自身的竞争力。培训的目的是帮助企业更好地了解用户需求和行为,以便针对性地设计产品和服务。用户体验培训基本目的是帮助团队具备用户体验思维,掌握用户体验设计原则和技巧,以及如何使用一些工具和技术来评估和改进产品的用户体验。

用户体验培训的内容方向主要有三个:

1、在产品层面,用户体验培训可以通过企业内训、工作坊或配角陪练的方式,帮助企业优化产品体验,使产品更具市场竞争力,或更好地服务于组织和业务,提升业务效率。

2、在团队层面,用户体验培训可以帮助企业打造一支具备用户体验设计能力的专业团队,使团队能够在需求阶段、策略阶段、设计阶段、开发阶段以及评测阶段都能以用户为中心,使每一阶段的工作都能产生价值,降本增效。

3、在企业核心竞争力层面,用户体验培训可以为管理层在产品战略、人才战略方面提供启发和灵感,帮助企业在运营管理上构建战略护城河。

优派是一家专注于用户体验设计和研究的企业。不仅提供设计开发项目,还通过多年的设计管理经验沉淀成标准化的赋能体系,帮助客户在15天内打造出一支用户体验设计团队。同时还推出了一套体系化的用户体验创新设计培训课程,覆盖管理者、项目经理、产品经理、设计师、开发工程师等各类人员,系统学习用户体验的方法论。此外,在不定期举办的工作坊中,让大家在实践中深化对用户体验思维和方法的理解。

优派通过标准化的赋能体系和相应的培训课程,覆盖人员的入职培训、岗前培训、团队管理者培训和核心岗位培训,帮助客户打造一支真正具备用户体验思维的团队,既帮助客户团队减少因人员离职或调动造成的项目延期,二来也减缓外部团队无法深入业务的冲击。为客户提供完善的用户体验设计服务,让客户的业务得到长远发展。